¡Hola, Bienvenid@ a The Vape Point.

¡Nos alegra que hayas venido a conocernos¡

Somos una empresa joven en el mundo del vapeo, aunque los integrantes del equipo tenemos una amplia experiencia profesional y/o amplios conocimientos sobre vapeo.
Aunque somos una empresa joven tenemos las ideas claras y un proyecto retador y ambicioso por delante.
Dentro de este proyecto queremos que, de verdad, el cliente sea el centro de todo lo que hacemos, que sea el corazón de la empresa. Sabemos que no es una tarea fácil, que conseguirlo nos llevará un tiempo y seguramente algún descalabro, pero, confiamos en nuestra motivación, nuestras ganas, nuestros conocimientos previos, nuestra capacidad de aprender cosas nuevas, y nuestro empeño para conseguirlo. ¡¡Por cierto, también contamos contigo!! Con tu feedback. Queremos que nos cuentes, lo que te gusta y lo que no, lo que mejorarías… y, claro también, cualquier otra cosa que tú quieras decirnos, por eso ponemos a tu disposición distintos canales de comunicación, tanto a distancia como en persona en nuestra tienda. Tal vez no siempre podamos darte la razón, pero sí nos comprometemos a escucharte, a tener en cuenta lo que nos digas y a contestarte tan pronto como podamos.

Desde estos momentos iniciales, creemos que hay tres aspectos claves en los que tenemos que comprometernos:

• Ofrecer exclusivamente productos de la máxima calidad
• Asegurarnos de que todos los clientes son atendidos y escuchados, así como de que respondemos a sus necesidades y peticiones de la forma más rápida y efectiva que podamos.
• También queremos construir buenas relaciones con todo nuestro entorno, así trabajaremos para servir y añadir valor a nuestros clientes, también en nuestro equipo y con nuestros proveedores, incluso buscaremos formas de hacerlo con la sociedad en su conjunto.

• Por último, queremos que nuestro negocio sea divertido. Queremos divertirnos trabajando y que nuestros clientes se diviertan comprando. Esto es solo el principio, cuando nos conozcamos mejor iremos viendo qué más podemos hacer para agradarte.

De nuevo, gracias por visitarnos. Deseamos que te quedes mucho tiempo con nosotros,

El equipo de The Vape Point